121306 12306不是本人买的票怎么退

其实121306的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解12306不是本人买的票怎么退，因此呢，今天小编就来为大家分享121306的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！

12306怎么帮他人退票

帮助他人退票流程：1、打开手机“铁路121306”app，点击首页下方的“订单”。

2、找到“已支付”或者“本人车票”，选择需要帮别人退票的订单。

3、点击“退票”，然后在弹出温馨提示窗口后，点击“确定”。

4、进入“退票确认”页面，阅读温馨提示

5、点击退票总额旁边的按钮核对退票费率、退票费和应退票款，待核对无误后，点击“确认退票”即可完成退票了

12306不是本人买的票怎么退

如果你不是购票人，你不能使用12306网站进行退票。这种情况下，你需要联系购票人进行退票。如果购票人不方便处理退票，可以委托他人代为办理。代理人需要提供购票人的身份证明、车票原件以及代理人本人的身份证明。注意，代理人只能代办同一趟列车、同一座次、同一购票方式的车票退票。

好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。